Häufig gestellte Fragen

Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten? Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Gibt es eine Möglichkeit zum Selbst-Check-in? Ja, das Hotel bietet Self-Check-in-Kioske für einen schnelleren und bequemeren Ankunftsprozess.

Bietet das Hotel Flughafentransfers an? Das Hotel bietet keinen direkten Shuttle-Service zu oder von den internationalen Flughäfen Gimpo oder Incheon an. Gäste nutzen üblicherweise Taxis, öffentliche Verkehrsmittel oder vorab gebuchte private Transfers.

Wie weit ist das Hotel von der nächsten U-Bahn-Station entfernt? Bis zur Station Gongdeok (Linie 6) sind es nur 280 Meter zu Fuß (ca. 3-5 Minuten) und bis zur Station Mapo (Linie 5) sind es 310 Meter.

Gibt es am Hotel Parkplätze? Ja, öffentliche Parkplätze stehen vor Ort gegen eine Gebühr von 6.000 KRW pro Tag zur Verfügung. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt und eine Reservierung im Voraus ist nicht möglich.

Wird im Hotel Frühstück serviert? Ja, ein Frühstücksbuffet mit koreanischen und westlichen Speisen wird täglich von 7:00 bis 10:30 Uhr gegen eine Gebühr von 19.000 KRW pro Person angeboten.

Ist WLAN verfügbar? Im gesamten Hotel, einschließlich aller Gästezimmer und öffentlichen Bereiche, steht Ihnen kostenloses Highspeed-WLAN zur Verfügung.

Sind Haustiere erlaubt? Nein, Haustiere sind im Roynet Hotel Seoul Mapo nicht gestattet.

Welche Sprachen spricht das Personal? Die mehrsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Englisch, Koreanisch, Japanisch und Mandarin-Chinesisch.

Gibt es ein Fitnessstudio oder ein Fitnesscenter? Ja, das Hotel verfügt über ein hoteleigenes Fitnessstudio, damit die Gäste ihr Trainingsprogramm während ihres Aufenthalts fortsetzen können.

Gibt es eine Executive Lounge? Ja, Gäste, die in bestimmten Zimmerkategorien (wie der Junior Suite Familienzimmer mit Lounge-Zugang) übernachten, können die exklusive Executive Lounge im 23. Stock nutzen.

Gibt es einen Wäscheservice? Im 20. Stockwerk stehen gebührenpflichtige Wäschemöglichkeiten und ein Wäschetrockenraum zur Verfügung. Auch eine chemische Reinigung wird angeboten.

Kann ich mein Gepäck vor dem Einchecken oder nach dem Auschecken aufbewahren? Ja, eine kostenlose Gepäckaufbewahrung steht Gästen, die früh anreisen oder spät abreisen, an der Rezeption zur Verfügung.

Gibt es ein Businesscenter oder einen Fax-/Kopierservice? Ja, Fax- und Kopierservice stehen gegen eine geringe Gebühr zur Verfügung. Ein Computerarbeitsplatz ist ebenfalls für Gäste vorhanden.

Wie lauten die Adresse und die Telefonnummer des Hotels? Adresse: 67 Mapo-daero, Mapo-gu, Seoul, 04157, Südkorea. Telefon: +82-2-37020300.

Ist das Hotel für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen zugänglich? Ja, das Hotel verfügt über einen stufenlosen Haupteingang, Rollstühle können ausgeliehen werden und barrierefreie Zimmer sind auf Anfrage verfügbar.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen? Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Zimmertyp und Buchungsbedingungen. Bitte lesen Sie die jeweiligen Bedingungen bei Ihrer Buchung sorgfältig durch.

Sind Kinder willkommen? Ja, Kinder jeden Alters sind willkommen. Für zusätzliche Betten oder Mahlzeiten können Gebühren anfallen; bitte informieren Sie sich über die jeweiligen Zimmerbedingungen.

Gibt es vor Ort ein Café oder Restaurant? Ja, das Hotel verfügt über ein gemütliches Café, das Kaffee, Snacks und Frühstück anbietet. Es gibt kein À-la-carte-Restaurant mit vollem Serviceangebot.

Welche Sehenswürdigkeiten gibt es in der Nähe? Das Hotel liegt zentral in der Nähe des pulsierenden Nachtlebens von Hongdae, der Parks am Han-Fluss und großer Einkaufsstraßen. Es ist außerdem gut mit der U-Bahn an den Gyeongbokgung-Palast, Lotte World und Myeongdong angebunden.