常见问题

入住和退房时间是几点？ 入住时间为下午3:00（15:00），退房时间为中午12:00。前台24小时开放。.

有自助入住选项吗？ 是的，酒店提供自助入住服务亭，以便您更快捷、更方便地办理入住手续。.

酒店提供机场接送服务吗？ 酒店不提供往返金浦国际机场或仁川国际机场的直达班车服务。客人通常选择出租车、公共交通或提前预订的私人接送服务。.

酒店距离最近的地铁站有多远？ 步行 280 米（约 3-5 分钟）即可到达孔德站（6 号线），步行 310 米即可到达麻浦站（5 号线）。.

酒店有停车位吗？ 是的，酒店内设有公共停车场，收费为每天 6,000 韩元。停车位有限，不可提前预订。.

酒店供应早餐吗？ 是的，每天早上 7:00 至 10:30 供应包含韩式和西式菜肴的自助早餐，费用为每人 19,000 韩元。.

有无线网络吗？ 整个酒店（包括所有客房和公共区域）均提供免费高速无线网络。.

可以携带宠物吗？ 不可以，首尔麻浦 Roynet 酒店不允许携带宠物。.

工作人员会说哪些语言？ 前台工作人员会说多种语言，包括英语、韩语、日语和普通话。.

有健身房或健身中心吗？ 是的，酒店内设有健身房，方便客人在入住期间保持锻炼习惯。.

有行政酒廊吗？ 是的，入住指定房型（例如可使用酒廊的小型套房家庭房）的客人可以享受专属的 23 楼行政酒廊。.

有洗衣服务吗？ 20楼设有付费洗衣和烘干设施，还提供干洗服务。.

我可以在入住前或退房后寄存行李吗？ 是的，前台为提早到达或延迟离开的客人提供免费行李寄存服务。.

有商务中心或传真/复印服务吗？ 是的，我们提供传真和复印服务，但需支付少量费用。酒店还设有电脑供客人使用。.

酒店的地址和电话号码是什么？ 地址：韩国首尔麻浦区麻浦大路 67 号，邮编 04157。电话：+82-2-37020300。.

行动不便的客人可以入住酒店吗？ 是的，酒店设有无楼梯的主入口、可供借用的轮椅，并可应要求提供无障碍客房。.

取消政策是什么？ 取消政策根据房型和预订条件而有所不同。请在预订时查看具体条款。.

欢迎孩子吗？ 是的，欢迎所有年龄段的儿童入住。如需加床或加餐，可能需要额外付费；请查看具体房型的政策。.

现场有咖啡馆或餐厅吗？ 是的，酒店内设有舒适的咖啡厅，供应咖啡、小吃和早餐。酒店不设提供全方位服务的点菜餐厅。.

附近的景点有哪些？ 酒店位于弘大繁华的夜生活区、汉江公园和主要购物区的中心地带，搭乘地铁即可轻松前往景福宫、乐天世界和明洞。.