よくある質問

チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？ チェックインは15:00以降、チェックアウトは12:00までです。フロントデスクは24時間対応しております。.

セルフチェックインのオプションはありますか? はい、ホテルでは到着手続きをより迅速かつ便利にするためにセルフチェックイン キオスクをご用意しております。.

ホテルでは空港送迎サービスを提供していますか? 当ホテルでは、金浦国際空港または仁川国際空港への直通シャトルサービスを提供しておりません。通常、タクシー、公共交通機関、または事前予約の専用送迎サービスをご利用ください。.

ホテルは最寄りの地下鉄駅からどのくらい離れていますか？ 孔徳駅（6号線）まではわずか280メートル（約3〜5分）、麻浦駅（5号線）までは310メートルです。.

ホテルに駐車場はありますか？ はい、敷地内に公共駐車場がございます。1日6,000ウォンでご利用いただけます。スペースに限りがあり、事前予約はできません。.

ホテルでは朝食を提供していますか？ はい、韓国料理と西洋料理を取り揃えた朝食ビュッフェを毎日午前 7 時から午前 10 時 30 分まで、お一人様 19,000 ウォンでご提供しています。.

Wi-Fiは利用できますか？ 全客室と公共エリアを含むホテル全域で、無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。.

ペットは同伴できますか？ いいえ、ロイネットホテルソウル麻浦ではペットの同伴はご遠慮いただいております。.

スタッフは何語を話しますか？ フロントデスクのスタッフは多言語対応で、英語、韓国語、日本語、中国語（北京語）を話します。.

ジムやフィットネスセンターはありますか？ はい、ホテルには滞在中にトレーニング習慣を維持できるジムが併設されています。.

エグゼクティブラウンジはありますか？ はい、特定の客室カテゴリー（ラウンジ アクセス付きジュニア スイート ファミリー ルームなど）にご宿泊のお客様は、23 階の専用エグゼクティブ ラウンジをご利用いただけます。.

ランドリーサービスはありますか？ 20階に有料のランドリーと乾燥施設があり、ドライクリーニングサービスも提供しています。.

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を保管できますか？ はい、早めに到着されたお客様や遅く出発されるお客様には、フロントデスクで無料の荷物預かりサービスをご利用いただけます。.

ビジネスセンターやファックス/コピーサービスはありますか? はい、ファックスとコピーサービスは少額の料金でご利用いただけます。また、ゲスト用のコンピューターステーションもご用意しております。.

ホテルの住所と電話番号は何ですか？ 住所: 67 Mapo-daero、Mapo-gu、Seoul、04157、韓国。電話番号: +82-2-37020300。.

このホテルは、移動に問題のあるゲストにもアクセス可能ですか? はい、ホテルには階段のない正面玄関があり、車椅子の貸出も可能で、リクエストに応じてバリアフリーの客室もご用意できます。.

キャンセルポリシーは何ですか？ キャンセルポリシーは客室タイプや予約状況によって異なりますので、ご予約の際に具体的な規約をご確認ください。.

子供連れでも歓迎ですか？ はい、年齢を問わずお子様連れでご宿泊いただけます。エキストラベッドやお食事をご希望の場合は、追加料金が発生する場合がございますので、各客室のポリシーをご確認ください。.

館内にカフェやレストランはありますか？ はい、ホテル内にはコーヒー、軽食、朝食を提供する居心地の良いカフェがございます。フルサービスのアラカルトレストランはございません。.

近くの観光スポットは何ですか？ 当ホテルは、活気あふれる弘大のナイトライフ、漢江公園、主要ショッピング街に近い中心部に位置しています。また、地下鉄で景福宮、ロッテワールド、明洞へのアクセスも良好です。.